Verzenden
Voor verzending hanteren wij de voorwaarden van Incoterms 2010, DAP. Fabrikant Kelvion Brazed PHE (voorheen GEA WTT) verzorgt de verzending vanuit Duitsland. Kapp rekent geen verzendkosten. Gemiddelde levertijd is 4 tot 6 weken, maar we hebben een grote voorraad. Wilt u van te voren een exactere levertijd weten of wilt u weten of uw warmtewisselaar op voorraad is? Neem dan contact met ons op.
Retourneren
Normaal gesproken heeft u als online consument veertien dagen herroepingsrecht. Echter leveren wij een product dat speciaal voor u gefabriceerd wordt. Om die reden kunt u een correct geleverde unit niet retourneren.
Mocht de geleverde warmtewisselaar onverhoopt niet overeenkomen met het bestelde of is de unit beschadigd, heeft u uiteraard wel het recht deze te retourneren. U kunt in dat geval contact opnemen met Kapp via telefoonnummer 078 - 611 73 05 of via email [email protected]