Verzenden & Retourneren

Verzenden
Voor verzending hanteren wij  de voorwaarden van Incoterms 2010, DAP. Fabrikant Kelvion Brazed PHE (voorheen GEA WTT) verzorgt de verzending vanuit Duitsland. Kapp rekent geen verzendkosten. Gemiddelde levertijd is 4 tot 6 weken, maar we hebben een grote voorraad. Wilt u van te voren een exactere levertijd weten of wilt u weten of uw warmtewisselaar op voorraad is? Neem dan contact met ons op.

Retourneren
Normaal gesproken heeft u als online consument veertien dagen herroepingsrecht. Echter leveren wij een product dat speciaal voor u gefabriceerd wordt. Om die reden kunt u een correct geleverde unit niet retourneren. 

Mocht de geleverde warmtewisselaar onverhoopt niet overeenkomen met het bestelde of is de unit beschadigd, heeft u uiteraard wel het recht deze te retourneren. U kunt in dat geval contact opnemen met Kapp via telefoonnummer 078 - 611 73 05 of via email [email protected]